“在整个接待服务过程中，让游客感到贴心、舒心、暖心是我坚持这项工作的最大动力。”全国人大代表、浙江舟山旅游集团普陀山旅行社导游员谢丽如是说，“不少游客多次来普陀山继续找我陪同叙旧，更多老客人见证我的成长，我也为他们的家庭欣欣向荣而感到高兴，现在我们都成了很好的老朋友，甚至还有游客在我的带动下一起参与了助学、捐赠等多项公益项目。”

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在谢丽的微信好友列表里，有很多她曾经接待过的、来自全国各地的游客，其中一位来自上海的邱先生和她保持了10年以上的友谊。“这位客人除了疫情三年，每年都来普陀山，习惯找我带他去普济寺和南海观音转转，当天就回上海。”谢丽说，“后来我觉得他对岛上已经很熟悉了，不需要再请导游。但他说十多年来各方面都越来越好，所以和我像老朋友一样在山上叙叙旧。”

有一次，舟山刮大台风，邱先生看到新闻后，关心谢丽是否安全。疫情期间，两个老友也互相保持问候。“这可能就是人和人之间的缘分吧。”谢丽说，2022年底游玩结束后，邱先生担心微信转账她不会接收，特地用支付宝转了一个红包给她，最后两个人转来转去，实在推不掉，她就趁过年时买了一份海鲜大礼包寄去上海。

“上海是国际大都市，引领时尚潮流，舟山的潮流都是紧随上海的。”说起对上海的印象，谢丽回忆道，小时候她有一套天蓝色开司米线衫，搭配黑色小皮鞋、牛仔背带裤，都是爸爸从上海买来的，可洋气了。

“舟山是上海的后花园，上海游客是我们主要客源之一，如果去看那些上了年纪的上海人的相册，大多数会有一张坐在普陀山心形石上或磐陀石旁的照片。”谢丽谈起旅游，像是打开了话匣子。

她感慨道，交通和医疗是这些年变化最大的。从地图上看，虽然舟山到上海的直线距离，比到杭州还近，但以前去趟上海超级不方便。上海客人过来玩，要从十六铺码头坐一个晚上的客轮，第二天早上靠岸，船票还不好买。后来，建成了杭州湾跨海大桥和舟山跨海大桥，甬舟铁路也正在建设之中，交通是越来越方便了。

“以前看大病，舟山本岛的人都会选择去上海。如今，上海瑞金医院在舟山建了分院，上海的专家会定期过来坐诊，给我们舟山老百姓带来了福利。”谢丽说。

作为全国人大代表，谢丽带来了《关于加快推进海岛旅游业发展的建议》，呼吁从规划设计、政策扶持等方面给予推动。随着2022年舟山市文旅产业“星辰大海”计划的推进，将舟山城市海岸线打造成为可观星、揽月、望海的海岛理想生活风情海岸带。

她相信，越来越多的上海人能爱上舟山，喜欢来海上花园城市走走看看，在上海作为长三角一体化龙头作用的带动下，舟山的旅游业发展也会越来越好，老百姓的幸福指数越来越高。

新民晚报记者 屠瑜

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