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尽管近年来不少部门都推出了缓解信息无障碍的举措，但仍有一些听障人士反映看不懂、看不清。为此，全国人大代表印海蓉建议，通过加强手语翻译人才的培养培训、加快智能手语翻译系统研发等措施，推进信息无障碍建设。

据2006年第二次全国残疾人抽样调查数据，上海约有25.9万听力残疾者，其中持证的约为8万多，而从事手语翻译的人员目前仅几十人，供需矛盾十分突出，高水平的专业翻译就更少。她建议，政府应持之以恒推动手语翻译职业化进程，残联、聋协应发挥积极作用，孕育发展更多教育培训机构，并引导在师资、课程等方面不断提升专业性和实用性。加强义务教育阶段中小学生的手语教学，使人们在青少年时期就能掌握基本的手语沟通。同时，还可以加快新技术研发，缓解目前手语翻译稀缺的问题。

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