个体工商户是重要的市场主体，在繁荣经济、增长就业、推动创业创新、保障民生等方面发挥着重要作用。开年以来，陇南市税务局聚焦辖区内个体工商户健康发展，持续完善纳税服务，加强政策推送精准力度，以“陇税雷锋”服务品牌为抓手，着力优化营商环境，为个体工商户送上温暖。

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“我们店刚开业不久，好多事情忙不过来，抽不出空到办税厅办理税务登记。通过电话咨询，税务局的‘陇税雷锋’告诉我现在工商税务登记完成之后，税务数据自动同步，不需要再‘跑趟’办理税务登记了。‘陇税雷锋’还告知了不少税收优惠，让我们今年有信心好好经营！”武都优多多百货经营部老板高兴地说。

“陇税雷锋”通过电话为纳税人答疑解惑

根据国家税务总局最新数据显示，受益于一系列组合式税费支持政策，目前全国超八成个体工商户无需缴税。这对受疫情影响的个体户无疑是雪中送炭。

为更好开展对个体工商户纳税人普惠性税收优惠政策辅导，真正把税费“红利”送到纳税人手中，2023年开年以来，陇南市税务局依托“陇税雷锋”全员帮办服务品牌，抽调业务能力强、经验丰富的税务干部组建工作专班，努力将税收优惠“春雨”普惠到市场主体。

陇南市武都区钟楼滩税务分局干部将税收优惠“春雨”送到纳税人手中

税务部门通过“陇税雷锋”全员帮办平台和税企交流群等方式，向个体工商户集中推送他们最关心又普遍适用的增值税、“六税两费”减免以及阶段性社保缓缴等各项税费优惠政策。针对个体工商户线上渠道反映的热点问题，“陇税雷锋”管理员还通过电话、视频连线等方式予以远程辅导，为其打造足不出户尽享纳税服务的新模式。同时组织青年志愿服务队前往临近的街道、商铺，向纳税人面对面辅导税收优惠政策、手把手教会纳税申报，印制个体工商户税收优惠套餐宣传册一一发到纳税人手中。

税务部门还通过个体工商户座谈会、问卷调查等方式深入了解个体工商户需求，由“陇税雷锋”管理员登记在册，并要求分局税管员按期限回复，确保件件有回应、事事能解决。

“税收优惠政策送得太及时了！最近因为各种原因，我们餐饮店一直没啥起色，压力很大。刚开年，‘陇税雷锋’就给我们送来了税收优惠政策。我算了一下账，一年能省几万元的税款。有了这些钱，我们小店就能多招人，提升下服务，争取把生意越做越红火！”武都月满大江火锅店老板胡勇对火锅店的未来充满信心。

作者：陇南市税务局 曾文娟

（甘肃税务官方公众号）

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