10月13日，钉钉总裁叶军披露了一系列最新数据，比如用户数超5亿、组织数超1900万、“钉应用”超150万等。由于钉钉创始人陈航离任刚刚一年，外界对钉钉的关注不只上述量化指标，还包括钉钉一年间的变化是什么，云钉一体战略执行情况如何。

新高管团队的答案是：组织数字化和业务数字化是钉钉对当前企业数字化路径和自身价值的再定义。简单来说就是给员工数字化工具，又帮助企业业务数据流动并连接。为此，钉钉推出了钉闪会、钉钉文档等新产品。目的很明确，让企业把组织、生产环节都搬上钉钉，用低门槛和企业绑定，一起搭建生态，而实现这些的基础是云钉一体化，即云原生。

公布数据秀肌肉

2021年1月，钉钉用户数超4亿，2021年10月，钉钉用户数突破5亿。这只是钉钉10月13日公布的数据之一，在当天召开的2021未来组织大会上，叶军在介绍钉钉的组织、应用数据上花了更多时间。

最新数据显示，钉钉包括企业、学校在内的各类组织数超过1900万，截至2021年8月31日，整个钉钉平台的“钉应用”数超过150万，较年初增长三倍，其中低代码应用8个月增长86万个。

对于这些成绩，叶军的态度是：“钉钉是企业全链路数字化的超级入口，钉钉的高质量增长不是单纯看DAU、MAU，更要看发现和解决用户问题的能力，要看用户时长、企业的应用数、组织活跃度、生态繁荣定度等指标。”不过截至记者发稿，钉钉相关人士并未透露钉钉的用户时长、组织活跃度等维度数据。

对此，文渊智库创始人王超有不同的看法，他告诉北京商报记者，“还是用户数最重要，没有用户数就没有所谓的生态。阿里的资源巨大，帮钉钉拉用户还是比较简单的。没有基本的用户，企业应用、用户时长都没有办法保证”。

推新品做协同

除了披露数据，钉钉还发布并升级了多款产品和功能，包括钉闪会、钉钉文档、Teambition、钉工牌等。

以钉钉副总裁傅徐军最先介绍的钉闪会为例，“钉闪会可以在会议界面中组合文档、日程等相关组件，提供的是多模态的工具箱”。

钉钉文档此次进行了近20项功能升级，目前提供在线文档、表格、脑图、白板等创作形态，支持插入脑图、Figma设计稿等创作工具，以及音频、视频等40多种内容元素。

相比之下，Teambition算是“新人”，在钉钉去年9月架构调整时，原阿里云Teambition团队加入大钉钉事业部。据傅徐军介绍，目前Teambition已经全面融入钉钉，用户可通过钉钉项目获取Teambition的项目管理能力，运用甘特图、表格式图、行业模板等丰富工具，满足研发、设计、产品、营销等场景需求。

在比达咨询分析师李锦清看来，“钉钉这次的新品和功能升级，主要在做连接，把原有的功能升级或协同起来”。钉钉方面的总结则略显抽象，“钉闪会、钉钉文档及Teambition，为个人、团队提供新的生产力工具。创作、协作、知识沉淀，在钉钉就够了”。

再往大了说，这些产品和功能升级是为“两个数字化”战略服务中的组织数字化服务。比如钉工牌可作为员工的数字ID，“看看”是员工的表达，钉钉文档、钉闪会、Teambition瞄准员工的创作与协作。

继续和阿里云融合

在业务数字化战略上，叶军认为，数字技术需要深入到产供销研、生产制造等业务流程当中，让业务数据流动并全面连接，既没有误差、也没有时差，最终为企业的规划发展提供决策能力。用叶军的话就是企业数字化要“选、搭、建、连、跨”。

他进一步解释道：“建”指的是业务应用的搭建，钉钉提供了应用广场，低代码和全代码开发等业务数字化的组合能力。“连”是业务数据的打通，钉钉发布的连接平台产品，可以实现不同业务系统的数据打通。“跨”是业务的跨场景和跨组织连接，钉钉进一步开放底层能力，实现业务场景与沟通协同的打通，以群插件、互动卡片、应用机器人的形式呈现在聊天消息、群和工作台。业务系统还可以实现跨组织连接，通过钉钉服务窗、小程序、合作空间等产品打通组织上下游和产业链。

去年，钉钉提出云钉一体化战略，并将钉钉升级为大钉钉事业部，对钉钉进行了组织和人事两方面的调整。

从那时起，钉钉强调开放的频率比此前更高，10月13日也不例外。当天，钉钉面向开发者发布了新的开放平台能力中心，开放的接口总数量由年初的1300多个扩大到了2000多个，今年内开放的接口数量，比过去两年的总和还多。

还有一句官方介绍值得注意，“通过钉钉，用户可以按需调用阿里云、达摩院的各类技术组件、云产品和资源。钉钉提供的云原生开发模式，相比传统模式能提效50%以上，并节约50%的成本”。

在王超看来，“云钉一体化其实是一个防守策略，为了阿里云的大局，‘牺牲’了钉钉，或者说把钉钉和阿里云并在一起。阿里是想借助钉钉整合一些业务来留住云计算的客户，现在钉钉成了阿里云的附庸。但站在阿里的角度，走这一步是必然的”。(记者 魏蔚)

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