人民日报记者 蒋雨师摄

12月8日，由人民日报社主办的2022中国品牌论坛在北京举行。百度集团副总裁袁佛玉在下午的品牌峰会上作了主旨发言。

(资料图)

《中国汽车报》记者整理了袁佛玉的发言要点如下：

今天我分享的主题是打造战略性科技品牌。

百度公司的第一个标签是高强度的技术研发，在2021年中国民企500强中，百度的研发强度排名第一，研发强度占到了核心总收入的23%，每10个百度人中就有6个是做研发的，百度的第二个标签是人工智能，并且十分重视底层自研技术。百度在人工智能、深度学习、自动驾驶等核心技术层面，都有自研技术在全球处于比较领先的位置。

百度的业务构成是三个增长引擎，第一个引擎是移动生态业务，如百度APP等；第二个增长引擎是百度人工智能产业；第三个增长引擎包括了面向未来的自动驾驶业务。

百度正在探索如何打造成一个战略性科技品牌，百度对全球科技企业打造品牌的方法和实践都有深入研究。

我们认为当下是建设世界级中国科技品牌的历史机遇，这既有内生需求，也有外在的机遇窗口。

在内在需求上，百度在未来竞争中会持续赶超硬实力，但看不见的软实力是我们要补的功课，它包括了品牌溢价能力、影响力、构建生态的能力等。过去6年，百度构建了中国最大的技术开源平台。

在外部机遇窗口上，要实现高质量发展，意味着我们要向产业微笑曲线高附加值的两端跃升，也就是科技研发和营销品牌的飞跃。其具有挑战性之处在于，它是一种思维方式的变化，向下需要在有限的空间里不断提升性价比，向上需要去实现抽象的创新价值。

如今，品牌已经成为全球科技巨头的主战场之一。品牌确实源自产品，但超越产品。它需要深植于用户的思想和精神世界才能受到追捧。百度是一家以技术信仰激发创新动能的公司，我们聚焦于呈现技术的领先性，和它创造的产业价值和社会价值。

最近，百度和人民日报客户端合作，利用最新的人工智能自动生成内容技术，创作了美丽中国的创意视频。在北京冬奥会期间，百度用人工智能技术为央视新闻打造了央视总台首个AI首席主播，让听障人士也可以更好的体验体育。在今年刚刚过去的中国国际时装周上，百度打造的数字人穿着安踏最新的数字服装，获得全球高度的关注。这也是我们的心愿，用领先的技术让中国品牌有更好的竞争力。

那么品牌和企业战略又是什么关系呢？一般而言，企业家会说我先活下来再说品牌这么高大上的事情，大部分企业到最后做品牌转型很困难，都是因为这个想法，因为品牌形象是用户认知、用户选择的主要原因之一。

还有一种常见的心态是好产品自然会说话，产品做好了品牌自然就来。其实，好产品不等于好品牌，我们有很多的产品没有获得和品牌力相匹配的品牌溢价能力。所以说品牌是用户的认知，而不是产品本身。

好的品牌建设会为企业带来健康精准的免费流量，不断降低企业对短期流量行为的依赖，从而获得可持续发展。企业的发展，在不同阶段是以品牌性质来支撑发展战略，开拓业务增长的新战场。如百度自动驾驶技术，因为百度积累的技术和人工智能的性质，使得百度在进入自动驾驶出行服务、智能汽车、技术供应商、智能交通等高技术门槛的领域，更容易受到市场和合作伙伴的信任。

百度的自动驾驶出行服务萝卜快跑，已经在中国12个城市运营，从订单量维度看，百度今年已经是全球最大的自动驾驶出行服务商，百度的智能交通也已经在全国60多个城市落地。

所以说品牌是关键的产业竞争软实力，但建立品牌很不容易，因为不管是品牌市场营销还是公共关系，事实上它都是一门科学。

我们需要理解，做品牌建设不能靠一个点子，靠一个创意去取胜，品牌工作需要建立系统的战略，长期的行动计划和短期的战役设计。每一家企业生而不同，其所具备的天赋禀赋和优势不同，所以可行的品牌力路径也是生而不同的，要避免表面化的去简单拷贝一个成功的模式。

今天，世界变得高度透明，企业必须做到言行一致，才会拥有好的品牌。企业形象最终指向的是企业的公共信誉，是企业发展最宝贵的资产，是客户、伙伴、投资人等利益相关方信任感的源泉，是关键的竞争壁垒。

让我们共赴伟大的科技梦想，创造出伟大的中国品牌。

编辑：薛亚培

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