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疫情当前,对这些特殊人群的关爱,一直都在……

2022-04-21 07:55:07来源:浦东发布

疫情当前,那些原本需要护理人员照顾的高龄、失能老人,牵动着新区民政部门的心。在落实防疫工作要求、做到安全防疫的基础上,新区各街镇的居家养老服务中心全力发动护理员队伍,协同社区志愿者一起关心、关爱隔离在家的老人。

顾纯洁是周浦镇居家养老服务中心的一名护理员,她服务的金阿婆平时与儿子儿媳同住。老人需要使用肛袋,平时都是护理员上门更换的。疫情发生后,上门服务因防疫需要暂停,这项任务交给了老人的儿子儿媳。

然而,4月5日,老人的儿子儿媳因核酸检测阳性被转运去了隔离点,留下老人独自在家,万般无奈之下只能向居家养老服务中心求助。考虑到老人的特殊情况,服务中心与顾纯洁进行了沟通,她非常同情老人的境遇,答应定期上门为老人更换肛袋。

为遵守防疫要求,服务中心与老人所在村委进行了沟通,由后者安排专人接送顾纯洁,在做好所有必要防护措施后,上门为老人服务,解决老人的燃眉之急。“多谢了阿妹,否则我都不知道该怎么办了。”见到上门的顾纯洁,老人连声道谢。

为保障疫情期间特殊困难老年群体基本生活,新区民政部门协同各街镇,加强对特殊困难老人的排摸,登记造册,纳入社区重点关怀对象,落实居家养老护理员、养老顾问、社区志愿者等进行结对服务,定期主动关心慰问老人,并第一时间回应老人需求。

护理员冯静妍服务的黄阿婆长期卧床,每天要用尿不湿和尿垫。不久前,家里的尿垫用完了,家属到处打电话买不到,十分着急,联系了冯静妍寻求帮助,冯静妍多方联系解决。随后,在获得来自爱心企业的捐赠后,服务中心也为黄阿婆送去了尿布。

居住在东南新村的护理员刘志荣,时刻心系着同小区的服务对象、90岁高龄的独居老人王阿婆。阿婆的高血压和糖尿病药物用完了,刘志荣从家属那里得知后,积极努力协调,帮助解决了这个问题。

疫情期间,护理员们在用实际行动关爱着老人们。与此同时,新区民政部门也利用养老服务热线、科技助老、浦老惠等服务平台,做好老年群体服务需求的收集和反馈,并跟踪督查相关服务落实情况。

章磊

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