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徐汇这个志愿团队超给力!一张图带你了解小区防疫信息

2022-04-27 09:08:40来源:上海徐汇

这几日,一张精心制作、内容翔实、图文并茂的长图,在龙南七村的居民群中不断转发。这是由小区志愿者团队制作的首期“防疫日报”,详细介绍了小区的疫情情况、保供信息等,让居民对目前小区的状况一目了然。这张看似简单的简报,背后凝聚了龙南七村居委会和志愿者团队的无数心血。

哪栋楼有确诊?自己的楼栋是否安全?相关人员有没有转运出去?这些都是居民们非常关心的问题。然而居民获取信息渠道比较杂乱,居委发布的信息也比较零散,难免会因为一些误传而产生误判,引发焦虑。“很多信息都是零零散散的,并没有很完善或者是有很准确的数据来支撑。”龙南七村的居民志愿者莫先青告诉记者:“因为在居民群里看到,大家都想知道一些具体数据和目前小区情况的信息,我们志愿者也构思了很久,和居委商量过后做出了防疫日报。”

莫先青是位年轻的街舞舞者,平日里大家都称呼他为花生酱。小区封控以来舞蹈工作室的工作暂时停歇了,他便加入了龙南七村志愿者的队伍。志愿者团队在最开始很庞杂,大家虽然有为社区服务的热情,但没有清晰的组织架构和工作流程,志愿服务的工作效率并不高。一周前,在花生酱的带领和优化下,一个有序的志愿者团队正式组建。“我们从开始的志愿者团队中招募了些时间和能力更充足的人员,根据不同的志愿服务组建了相应的部门,还制定了排班表,这样效率更高,能做的事也更多。”

花生酱说,如今的志愿者团队更像一个工作室,大家分工明确。团队设立了保供部门,对接发放的物资和团购信息。后勤保障组主要是物业人员,负责物资配送、生活垃圾处理等。还有负责为居民线上、线下配药的配药组和外宣组、信息组。其中,外宣组和信息组是制作防疫日报的“主力军”。

重新优化后的志愿者团队效率更高,也吸纳了许多年轻人,他们可以说个个都“身怀绝技”。统计数据、制作图表、撰写文案样样拿手,他们的加入也为社区治理提供了新的路径、新的形式。在居民的期盼和志愿者的努力下,防疫日报应运而生。

“我们信息组前前后后差不多用一个礼拜左右的时间去做数据的统计,最后决定以长图的形式,做一份日报。”防疫日报的第一部分为“疫情通报”,详细介绍小区每日最新疫情情况,告知被封楼栋、病例情况等;紧接着是志愿者服务排班表,让居民知道志愿者都在做些什么,可以提供哪些服务;最后是关于团购、取快递、物资配送等信息公告。

4月21日第一期防疫日报发出后,获得了居民的一致好评,花生酱和他的伙伴们也感到十分欣慰。“我现在一睁眼就是在居委,大量时间都在志愿服务上,但还是有很多细节需要修改。接下来防疫日报可能会两到三天出一份,进行阶段性的数据汇总。”龙南七村的志愿者团队还专门设立一个志愿者管理组,正在不断招募新的志愿者加入。

汪晓

标签: 组织架构 看似简单 分工明确

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