“6·18”电商集中促销即将来临，各大电商平台接连推出拼购、满减、秒杀、打折等促销活动，吸引消费者购物。为保障网络购物高峰期消费者的合法权益，玉溪市消费者协会发布消费警示，提醒消费者购物要选正规平台，理性对待促销，警惕优惠套路，避免低价诱惑。

选择正规平台确保网购安全

当下，微信朋友圈、海外代购等购买途径越来越丰富，但缺乏第三方成熟支付平台保障，存在较大消费安全隐患。“消费者若通过微信与陌生人交易，属于个人之间的私下交易，一旦对方不按约定发货或货不对板，消费者的权益很难得到保障。”市消协工作人员说。

市消协建议，消费者要选择正规电商平台，并挑选其中信誉度好、资质全的商家购物，避免遇到退货和售后无保障等问题。同时，还应仔细查看商家的网址是否为官方网址、支付时是否通过正规的支付渠道，确保资金安全。

理性对待促销切莫冲动消费

“6·18”期间，各类促销广告很容易让人冲动消费。市消协建议消费者理性对待促销，在考虑“优不优惠”之前先考虑自己“需不需要”，做到货比三家。对于甩卖、清仓、最低价等优惠打折的商品更要仔细对比，注意质量参数及保质期，避免商家借机以次充好。对于食品等保质期相对较短的商品，要避免囤货太多，以免造成浪费。

市消协提醒，消费者还需警惕商家优惠套路，切莫贪小便宜。购买商品前，要了解商品的市场价格，核实优惠的真实性后再对促销活动进行评估，不要被无诚信商家的“虚报特价揽客、先涨价后打折”等行为套路。

面对直播保持理性不盲目跟风

随着消费方式的转变，“直播购物”“网红带货”已成为时下新消费模式，消费者在体验多样购物方式的同时，也要保持购物的理智。下单前，先了解清楚主播推荐商品的来源、功能、价格及售后服务，不盲目跟风购买，不轻信私下承诺，不轻信使用绝对化用语，不被过于低廉的价格吸引，不要通过私下交易方式购买商品。

增强信息保护意识切莫随意“授权”

目前，很多消费者习惯通过App下单购物，但手机下载安装App时须授权访问个人信息，有些信息是购物所必要的，有些则不是。商家过度收集用户信息，会给消费者带来安全隐患，甚至给不法分子可乘之机。

市消协提醒，消费者要增强个人信息保护意识，一定要通过应用商店进行下载，切记不要通过网页随意搜索下载链接，防止落入山寨App陷阱。消费者在注册App时，应仔细阅读界面跳出的授权对话框，再选择是否同意授权，尽量关闭一些敏感信息的获取权限，如手机通信录、手机照片、精准定位授权等，以防个人信息被过度收集。

保留消费凭证方便维权投诉

购物凭证是消费者在与经营者产生纠纷时维权的最有力证据，消费者在网购交易过程中要有自我保护和风险防范意识。购物后，应妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证，并注意截图保留活动宣传网页、电商承诺或协议、消费者与商家的聊天记录等电子证据。

市消协提醒，消费者网购中自身合法权益受到损害，可以提供购物、宣传页面、物流等凭证向电商平台、商家以及快递公司协商处理，协商未果的可拨打12315、12345电话进行投诉。

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