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独居失能老人遇上封控怎么办?86名长护险护理员陪着他们一起隔离

2022-04-15 11:02:30来源:新民晚报

王苹已经有十多天没回家了。3月31日的晚上,她简单收拾了几件日用品,就住进了一对失独老人的家中,陪伴他们隔离至今。穿衣洗澡复健,做饭打扫洗衣,她样样都做,全面照护老人的日常生活。

当上海开启“静止”状态,有一个特殊群体面临前所未有的风险,那就是独居老人。为了确保一些生活难以自理且独自居住的老人,在封控期间也能得到照护,作为杨浦区长护险服务的排头兵之一,上海优康安和护理站组织了86位护理员,为109位独居老人提供陪伴隔离。

发出紧急“召集令”

“3月31日中午,我们长期护理的一位老人打来电话,特别焦急地问我们‘小区封闭后,我的生活怎么办’。” 上海优康安和护理站的负责人告诉记者,考虑到老人孤身在家确有风险,他们立刻联系了当地居委会,提交了48小时以内的核酸检测阴性报告后,一名护理员顺利进入小区,入户照顾老人。

一位老人的燃眉之急解决了,其他老人怎么办?优康安和护理站的工作人员迅速行动起来,一边统计独居老人的需求,一边向护理员们发出“召集令”,一定要赶在浦西地区封控筛查前安排完毕。

“站长,没问题,我住过去。”“我现在就整理行李,马上出发。”一个个电话打过去,护理员们立刻行动起来,更令人感动的是,不少人已经自发自觉地为老人提供帮助。“有的老人告诉我们,30日、31日那两天,护理员主动帮他们采购生活物资,悄悄放在门口就走了。”

很快,86位护理员和109位独居老人配对成功,他们将在浦西地区封闭筛查期间,为老人提供陪伴隔离的服务。当天下午5点半,86人自带口罩、手套等防疫物资,全部到位。

24小时陪护独居老人

王苹住在国伟路上的爱久花园,护理站安排她就近照顾同一小区的失独老人,一陪就是十多天。“叔叔瘫痪在床,阿姨前段时间摔了一跤,胳膊骨折了,两人都无法生活自理。”她告诉记者,老人家里不大,为了方便照顾,她在大床边搭了一张小床,24小时陪护。

早上6点多,王苹就开始忙碌了。先给叔叔穿上衣服、换好尿不湿,再拿上牙刷毛巾和脸盆,帮他刷牙洗脸。早饭也是在床上吃的,一口一口地喂好饭,王苹再给他服药,然后半抱半搀地把老人转移到躺椅上看看电视。每隔两小时,她还会把老人搀起来,在房间里走上几步,尽量锻炼一下。

“白天的时候,阿姨基本不要我照顾,我负责好叔叔后,就会简单做点饭,中午一般吃馄饨面条,晚上炒两个菜。空下来就打扫卫生,洗衣服洗碗,不然闲着也没事做。”她说,前两天天气热,每晚都要给两位老人洗澡,这是最累的事情。

“叔叔阿姨的个子都比我大,所以洗澡蛮花力气的。他一半的身子是僵硬的,一是穿脱衣服很难,二是要防止在浴室摔跤,连洗带穿至少一个小时。”还有刮胡子、剪头发,王苹说,既然住进了老人家里,就不能按照过去每天两小时照护的流程来做,而是尽可能多做一些。

她告诉记者,自己是湖北人,自从2020年春节被困在家里两个月,就再也没有回家过年了。“今年本来我们错峰返乡,我应该是3月20日回老家的,但当时疫情很严重,护理站要求我们非必要不离沪。还好没回去,不然人手更紧张。”

电话回访每日关心老人

从3月31日至今,86名护理员已入户照顾109名独居老人十余天。“三区”划分之后,不少社区仍在封闭管理中,他们的陪护时间也在继续延长。但王苹说,没关系,坚持到底就是胜利。

而记者从上海优康安和护理站获悉,除了陪伴隔离,在封闭管控期间,护理站还要求每个护理员每天对无法上门服务的老人进行一次回访,主动关心老人在隔离期间的生活状态,想方设法为他们解决实际困难。如果遇到紧急情况,要立即联系老人所在地居委会或直接报警,避免发生意外。

此外,护理员们还组成了一支志愿者队伍,在街道和居委会的安排下,做好防护,为一些紧急求助的老人上门服务。

新民晚报记者 张钰芸

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标签: 独居老人 上门服务 失独老人

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