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战疫·帮侬忙|战疫·帮侬忙,全网关注度破10亿!今起“公益联盟”报名,结集志愿力量“阿拉帮阿拉”

2022-04-11 13:03:08来源:新民晚报

战疫•帮侬忙,一定帮上忙!

3月25日22时,在众志成城、共克疫情的特殊时刻,新民晚报秉承“与民分忧 为民解难”的特殊担当,在新民App、“新民帮侬忙”今日头条号、“新民帮侬忙”微信公众号等各端口推出融媒体互助服务类平台——战疫•帮侬忙。3月31日下午2时,“战疫•帮侬忙”融媒体平台又在抖音开设“上海疫情互助”入口,诉求渠道刚刚开通,立刻跃升至全国热榜第11名,第一时间话题播放数就达891.2万。

截至4月11日8时,“战疫•帮侬忙”融媒体平台共收到求助、咨询类等诉求16076件,各端口发稿总量193条,总曝光量1.46亿;抖音话题总播放数8.6亿。多平台数据相加,“战疫•帮侬忙”融媒体平台全网关注度已达10.06亿。

民有所呼,我有所应——在平台开通的18天里,平均每天要收到各类诉求890多件,平均每小时近40件,2分钟不到就有1件。24小时全天候、连轴转,对于这许多疫情中的“急难愁”,记者或通过12345市民服务热线等快速直达的“绿色通道”,形成“紧急工单”,派发相关部门“提速办理”;或直接与各方协调沟通、跟踪回访,推动问题实实在在得到解决。截至目前,紧急类求助占比30%,有4800多件,问题解决率达80%。非紧急类咨询占比70%,已转交相关部门予以解答。

因为努力“帮上忙”,上海封控小区紧急保障、上海老人输上“救命血” 、上海乳腺癌病人求助后专车闭环接送、2岁宝宝身患恶性肿瘤已入院化疗、广州罕见癌症患者来沪求医入院治疗、上海独居老人一日三餐居委会全包了、上海26名癌症患者开通绿色通道等报道屡上今日头条、抖音全国热榜,最高排位第6。

心往一处想,劲往一处使——今天起,“战疫•帮侬忙”融媒体平台将联合今日头条、抖音等,共同开通“‘战疫•帮侬忙’公益联盟”报名入口,希望集结更多志愿力量,在生活保障、求医问诊、急送急运、紧急维修等方面尽己所能、互帮互助,在爱心接力、暖心投喂中,同舟共济,一起迎来春暖花开。

阿拉帮阿拉,大家助大家!

战疫•帮侬忙,阿拉一起来!

新民晚报记者 钱俊毅

标签: 相关部门 绿色通道 劲往一处使

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