移动支付市场仍在持续快速增长 后起之秀如何突围
2022-09-13 10:35:56来源:时代在线网
手机厂商入局移动支付赛道,不是新鲜事儿。
和早已入局移动支付的华为、小米相比,OPPO和vivo有些姗姗来迟。手机厂商布局移动支付意义重大,提高用户粘性,构建生态链闭环,目的皆有。OPPO和vivo自然不肯错过,两者布局移动支付业务的路径也较为相似。
OPPO和vivo入局移动支付均起步于2019年,都从交通卡领域入手,上线“碰一碰就乘车”功能,起初仅覆盖10余座城市,如今已覆盖300多座城市。随后,OPPO和vivo又试图在第三方支付市场中分羹一杯。
OPPO和vivo还都将触角伸向数字信用卡,试图为用户提供更多金融服务,构建更多支付场景和更丰富的生态,从而形成完成商业闭环搭建。
“OPPO和vivo凭借手机硬件优势,希望抢食移动支付市场,短期难以撼动依托二维码支付为主流的支付宝及微信支付所形成的‘双寡头’格局。”一名资深业内人士指出,未来,OPPO和vivo深耕移动支付赛道,应从深耕场景、生态打造、科技应用三个维度谋求发展,从而打造差异化竞争力。
移动支付赛道的“年轻人”
随着支付场景细分多元,又为玩家提供了新的发展机会,丝毫不影响手机厂商入局抢食。
2019年,在移动支付这个赛道上,出现了两名年轻选手:OPPO和vivo。同年6月,OPPO与中国银联携手推出基于OPPO手机终端的移动支付产品——OPPO Pay,搭载NFC功能,支持“碰一碰就乘车”,重点发力公共交通等支付场景。
2019年9月,vivo联合中国银联推出移动支付产品银联手机闪付—— vivoPay。此后,具备NFC功能的vivo手机用户只需在vivo钱包客户端中绑定银联卡,可以在没有网络的情况下,即可在公交地铁、餐饮、商超便利等场景通过双击电源键快速唤醒vivo Pay,实现“一闪就付”。
尽管初来乍到,但OPPO和vivo似乎并不愿轻易示弱。
上线至今,OPPO交通卡目前已支持在近400座城市使用,OPPO Pay支持“碰一碰”标签支付、卡码合一付款码支付、线上支付等,覆盖5000万商户,拥有近300万绑卡用户。
无独有偶,vivo Pay交通卡的覆盖速度非常快。vivo相关负责人告诉时代周报记者,目前,vivo Pay已支持在北京、上海、西安、深圳等300多个城市使用。
“目前主流的手机厂商苹果、华为等都提供支付功能,vivo没有的话,可能会影响用户的使用体验和购机选择。”vivo相关负责人告诉时代周报记者,vivo Pay之所以从交通卡领域切入移动支付赛道,一方面是为了提高用户粘性,和其他主流厂商同期竞争;其次,支付是一个很好的触点,可以提升vivo用户对手机APP的信任度,以此来给用户提供更多的金融服务及解决方案。
加速前行路上,vivo、OPPO又相继布局第三方支付赛道。
2021年8月,vivo向国家知识产权局提交了“vivo Card”的商标申请。有业内人士预计,vivo此举或许是在为推出数字信用卡做准备。2021年12月,vivo发布的新一代操作系统OriginOS搭载“超级卡包”功能,整合扫码、微信付款码、支付宝付款码、微信扫一扫、支付宝乘车码等功能,实现真正意义上的一键支付。
OPPO钱包则不断丰富旗下金融服务产品。2021年10月,OPPO携手广发信用卡推出广发OPPO Card,将银行信用卡的便捷支付功能与线上数字权益、线下信用卡权益深度结合,提供视频网站会员季卡等优惠,享受OPPOPay支付返现等刷卡优惠,覆盖衣食住行等生活场景。
从长远来看,对于手机厂商而言,瞄准移动支付赛道,或意在构建基于智能手机终端的支付生态,从而形成商业闭环。vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山就曾公开表示,生态发展需要一段成熟的过程,比如一个APP的功能从推广到活跃起来,也需要花3至6个月时间,对于vivo来说,不会说一开始就要追求多大规模,而是希望能够在行业生态培育做得较为出色。
后起之秀如何突围?
当前,移动支付市场仍在持续快速增长。
中国支付清算协会发布《中国支付产业年报2022》(下称《报告》)显示,2021年国内银行处理的移动支付业务笔数和金额分别是2012年的282.67倍和228.13倍。10年间,移动支付从一个新兴支付方式发展成为被公众接受且使用频繁的支付方式之一。
在中小微企业数字化升级需求迫切等多重因素驱动下,我国第三方支付行业有望迎来更好的发展。iResearch艾瑞咨询统计数据显示,第三方支付市场正在高速发展,移动支付与互联网支付的总规模在2020年达到271万亿元,预计2025年将达到489.2万亿元。
对于手机厂商而言,自然是不愿轻易错过空间如此巨大的市场。从长远来看,移动支付的意义不仅仅在于“抛弃现金”,而在于完善金融服务生态系统后,所带来的更大空间。
早在2019年9月,vivo高级副总裁施玉坚曾在与银联的合作中表示,彼时,vivo手机全球在网用户已经超过2.5亿,而中国银联是vivo首批合作伙伴,vivo Pay的正式商用代表着vivo钱包布局逐渐落地,vivo后续将会把更多的金融服务带到vivo钱包当中。
在OPPO Pay成立之初,OPPO副总裁、互联网事业部总裁段要辉也曾公开表示,OPPO Pay正式发布,是OPPO与中国银联和各银行在金融业务领域合作的开端和基础。
不过,支付宝、微信两大支付巨头基本完成了对消费者用户的争夺,占据第三方市场的半壁江山。在手机厂商中,早在2014年就出现了ApplePay,小米和华为也在2016年推出移动支付。OPPO和vivo2019年才入局移动支付市场,无异于“虎口夺食”。
“支付领域的竞争本质上是生态竞争,无论是支付宝还是微信支付的背后都是依托C端多维场景布局,俘获用户心智。”易观分析金融行业高级分析师胡精华认为,手机厂商虽然凭借自身硬件技术力量,以NFC支付方式“抢食”了部分用户,但从短期来看,手机厂商难以撼动现有的市场格局。
但对于手机厂商来说,在支付赛道分一杯羹,有着不可忽视的重要性。参考入局手机支付的先行者苹果,在2019年第三季度财报发布后的电话会议上,苹果CEO蒂姆·库克透露,ApplePay每月可完成接近10亿笔交易。数据对比网站TradingPlatforms最新数据则显示,ApplePay已成为全球第二受欢迎的数字支付系统,年处理交易额超6万亿美元。
体现在业绩上,包括ApplePay业务在内,苹果的服务业务在过去数年呈爆发性增长。2021财年,苹果服务业务销售净额达684亿美元,同比增长27%,相比2019年增长47.8%。
那么,作为后起之秀的OPPO和vivo又该如何破局?胡精华表示,OPPO和vivo应从深耕场景(精准的用户场景洞察)、生态打造(价值赋能,合作共赢)、科技应用(元宇宙、VR/AR、数字人民币、区块链等新兴技术)等三个维度出发,从而打造差异化竞争力。
此外,避开国内激烈的支付行业竞争,OPPO、vivo依托数量庞大的海外用户,未来或许也有突围机会。据市场调研机构Canalys统计,2021年,OPPO、vivo全球市场份额分别排名第四、第五。2021年年底,vivo宣布其全球用户数已突破4亿;近日,OPPO宣布ColorOS全球月活跃用户数量突破5亿。