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京投发展高一轩:TOD走到十字路口 “慢时代”考验运营能力

2023-05-11 06:04:59来源:21经济网

2022年的土地市场上,各地铁公司加码TOD赛道,成为拿地榜新势力,也是地产开发一支不可忽视的力量。

机构数据显示,2022年权益拿地金额前100名企业中,共有8家地铁公司上榜,超过2021年和2020年全年上榜的地铁公司数量之和。


(相关资料图)

所谓TOD模式,即以公共交通为导向的开发模式,对城市土地增量开发、存量更新起到良性促进作用,可以有效带动区域发展及城市空间、功能的更新升级。

近几年,不只是地铁公司加仓地产开发,也有头部房企强势闯入TOD领域,行业的角逐和洗牌变得愈发残酷。

“目前TOD的发展,确实到了一个十字路口。”京投发展总裁高一轩近日在接受21世纪经济报道记者采访时表示,TOD模式的周期非常长,房地产行业的“快周转”在这个领域更加难以为继,尤其在一些经济能级比较低的城市,算账逻辑和纯粹的地产开发完全不同,这就非常考验企业的运营能力。

“我一直认为,TOD模式需要的时间很长,非常考验慢功夫,如果你想快周转和冲规模,不要选择这条赛道,不合适。”高一轩说,相较以前“逢说房地产、必提TOD”的时期,现在房企不再争先恐后涌入TOD领域了,“要理性考虑TOD模式,重视TOD项目综合开发的底层价值观和运营逻辑。”

随着行业拐点、慢钱时代的到来,TOD项目开发的技术和经验门槛不再是决定性因素。

如何在这条路上走得更长远,高一轩认为,答题要点是“用户主义”。

他用了三个词概括“用户主义”,即“三观正、颜值高、关系好”:基于社会视角发现用户需求,以非标的、高审美的方式去提供产品,用深度重运营去维系与用户的关系。

“不再是房地产的传统逻辑,最终把房地产原有的‘资源逻辑’转化为‘用户逻辑’,形成口碑。”高一轩说。

TOD的挑战

中国城市轨道交通协会数据显示,截至2022年年底,中国内地累计有55个城市投运城轨交通线路破一万公里大关,其中地铁8012公里,占总开通里程77.85%。客流量方面,2022年全国城市轨道交通客运量194亿人次,预计今年客流量将再创新高。

城市轨道交通的巨大客流量是TOD发展的前提和基础,TOD项目可以依托稳定的客流量实现周期穿越。

在这样的前提之下,TOD模式的大前景被认为非常可观。

高一轩也指出,TOD整体市场的量级有数万亿,这个判断是行业内共识。

“TOD作为一个产业,或者说作为一种重要的物业形态,跟城市轨道交通结合得这么紧密,又是天然的流量入口,我们认为它的基础价值,如果放到一个很长的时间段来看没有问题。”高一轩分析说。

但短期内,TOD发展确实碰到了一些困难。

除了北上广深之外,一些弱二线、三线城市的TOD发展,需要面对现实的挑战和障碍。

高一轩举例说明,在弱二线及三线城市,地铁公司擅长的轨交车辆基地物业,一般都处在郊区,地理位置的价值非常低,而TOD本身的成本要高于一般的“白地”开发。

“所以在这些地方去造地,它的经济价值如果不能支撑,大家就很痛苦;但为了公共利益,又得把它做成开发,经济上就算不过账来,这是很多城市的地铁公司共同面临的困难。”他说。

而且,TOD的周期非常长,需要大量的政策协同、技术协同,如果无法顺利推进,可能就会导致一些项目停滞在半路,多年没有进展。

“所以我建议,要理性考虑TOD模式,如果既没有社会效益也没有经济效益,就不要盲目选择,因城施策、因区施策,做好选择。”高一轩建议。

另一方面,TOD的技术门槛也比较高,不像“白地”可以自由发挥,TOD的退线、预留条件等等,都很考验企业的综合能力。

高一轩以详实的例子说明,比如地面以上的规划,早在铺排地下基础的时候就需要定好,等到产品上市的时候,可能原本策划的产品形态已经无法适应市场需求,就需要用到“转换层”技术,相对投入也随之增高。

“TOD项目开发更像一块有瑕疵的玉,一定要巧雕,如果能把瑕疵用好,反而可以雕出一个妙趣横生作品,这就是TOD的趣味性和二次价值创造的地方,这个价值创造我觉得对从业者来说也是一种机遇。”他感慨说。

前路光明,也不乏荆棘。高一轩解读TOD模式时讲道:“底层判断没问题,但道路不是一马平川的,一定是螺旋上升、迂回前进的状态。”

换一种解题思路

当下,整个房地产行业都从“快钱时代”切换到了“慢钱时代”,原本挑战性就高的TOD模式,也随之到了提档升级的关键时刻。

“现在没有什么赚快钱的机会,这不是选择,而是必须要面对的现实。”高一轩强调说:“好多人认为我们要去赚慢钱是因为放着快钱不挣,其实不是的。”

他分析指出,现在的土地市场大体分为两类项目,一类项目是有倒挂的,但是竞争很激烈,需要凭运气摇号,也因为竞争太充分,只能赚快小钱,项目周期短,利润率低。

还有一类是平均流速的项目,收益率高一点,但是周期要被拉到三年甚至五年。

“这个时候两者都不足以让你赚又快又大的钱,那个时代已经结束了。”高一轩说,现在需要的是“慢闪思维”,前期投入足够深、运营足够重,最后才能实现“慢即是快”。

他提到的“慢闪思维”,也就是前文所述“用户主义”的一种体现。

比如如何解决低能级城市地理位置价值与项目价值之间的矛盾,高一轩提到了一种思路,他说“应该换一种打开方式,更贴近市场,比如郊区地块可以加上养老价值,同时满足客户的实用功能和情感需求,并且尽量多地为客户创造新的价值。”

这种思维方式是共通的:体察到用户真正的需求,尽可能提供增量解决方案,深度维系与客户的交互,增加用户黏性。

“这个底层逻辑和方法论如果没有做到,只是一味‘大干快上’,或者说追求短效的进展,一定会带来系统性的崩溃。”高一轩表示。

运营、场景、服务,是他强调的几个关键词,以慢功夫做好客户服务,让价值沉淀在客户关系上,进而形成口碑,“这才是最重要的。”

“长周期的东西,正因为慢,反而有很长的生命力,经营就可以持续。”高一轩表示,这种模式之下,运营一定是一个核心能力,包括物业、客服、商业管理、文化活动、演出等等方面都综合起来,这也是京投发展在追求的全周期生活方式运营能力。

关于商业运营的逻辑,高一轩认为,要保持开源思维。他说,传统地产习惯以自己为中心,但是时代变了,现在是买方市场,纯正的用户市场,所以必须要保持开放。

他以剧院老板比喻运营商,“认认真真把舞台搭好,把角儿请来,但是唱戏要通过演员去唱,我们要做好保障、后勤和服务,这是我们自己的定位。”

“TOD作为一个中心,以人为本,把人的事情想清楚了,产业发展只是个结果。”高一轩总结说。

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