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养车消费要把钱花在刀刃上 省钱也需避坑

2021-08-17 16:18:18来源:今晚报

上选购配件后,到第三方汽修店给爱车做保养维修,花费上可能会比去4S店节省不少。但最一段时间部分车主向本报反映,自助养车的消费过程中也遇到了不少问题。记者走访市场了解到,养车消费要把钱花在刀刃上,但也要注意避坑。

“我和其他车友拼单买机油,看似省了不少钱,实则造成了损失。”市民王先生接受采访时说,拼单的时候自己没有详细询问,只听说机油是知名品牌的。到汽修店换油时修车师傅提醒,王先生拼单的机油是“半合成矿物机油”,而需要用的是“全合成机油”;而且,拼单机油的等级标号也不符合要求。王先生无奈地告诉记者:“最后只好重新购买了符合要求的机油,原来买的便宜机油不能用,算是浪费了。”

有的车主虽然仔细研究了配件的规格型号,但仍然会出偏差。本市车主吴先生前段时间打算给爱车更换空调滤芯,4S店的配件加上工时费报价200元,而电商台上适配同款车型的滤芯仅售四五十元。吴先生觉得自己买比较划算,就选择了网购后自助安装,没想到,实际安装时遇到了难题。“试了好多次,无论如何都装不上去。”吴先生告诉记者,应该是滤芯尺寸有问题,卖家却说没有其他顾客反映过类似情况。最后吴先生给滤芯做了“剪裁”,这才勉强装上。吴先生表示,“剪裁”过的滤芯,能很可能要大打折扣了。

还有车主在汽修店修车后,发现店家的维修质量有问题。本市消费者刘先生向记者反映,他前段时间选择了一家在短视频台上比较热门的汽修店做保养维修,维修项目包括更换机油机滤和清洗节气门。“当时我看维修师傅干活挺快、挺娴熟,就觉得应该比较有经验。”但修车一个多月后,刘先生发现机油底壳有渗漏。回店检查时得知,很可能是上次换机油时,放油螺丝拧得过紧,造成了渗漏。刘先生表示,如果不是及时发现,一旦机油渗漏过多,汽车发动机很可能受到较大影响。

业内人士接受采访时表示,现在不少车主选择在第三方汽修店保养车辆,主要原因是4S店维修保养的费用较高。需要注意的是,网售的汽车配件及相关油、液品牌众多,型号规格繁杂,消费者一定要仔细核对,并尽量选择规范的台购买,避免为图便宜买到非正规渠道的山寨产品。维修车辆时,也要选择有资质的汽修店,并注意保留消费凭证。同时,业内人士也表示,4S店在时下激烈的市场竞争中,也应把顾客利益放在首位,合理调整配件及保养维修的价位,突出原厂服务的优势,用诚意换来车主的“回归”。

(记者 翟维鹭)

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