灵!松江新桥社区食堂创新推出助餐外卖服务,还有定向惠老补贴
2023-08-31 10:59:17来源:新民晚报
【资料图】
新民晚报讯(记者 杨洁)动动手指,打开外卖软件,居民就能享用社区食堂物美价廉的饭菜,还有定向派发的惠老助餐红包……今天上午,松江区新桥镇社区助餐服务启动仪式举行,新桥镇主动对接外卖平台饿了么公司联合开展新桥社区助餐配送项目,创新开展线上点单助餐。
新桥社区食堂自2022年开业以来,以丰富多样的菜品、物美价廉的餐食、亲民便民的服务,受到居民们的广泛欢迎。与此同时,老年群体对于送餐进社区的呼声水涨船高、需求迫切。
新桥镇地域广、人口多,传统的助餐服务线下配送,在新桥难以推广。新桥镇党委书记黎轶告诉记者:“镇党委对新桥现有社区助餐模式调研发现,目前线下100份以上的规模送餐分为两种,都是由社区食堂配送至各居民区助餐点,然后由居民自行前往助餐点用餐,或者由志愿者再分送至居民家中。”经调研,线下助餐模式普遍存在单次送餐时间长、志愿者队伍不稳定、居民用餐体验受影响等问题,而且受制于人力、物力和运营成本,难以实现社区老年用餐群体的全覆盖。
如何以市场化、数字化的手段,解决助餐服务的“最后一公里”,让百姓享受到更加便捷温暖的送餐上门服务?这成为今年新桥镇党委政府的“一号课题”。
今天,新桥社区食堂外卖配送服务正式上线。此前,新桥镇人民政府与饿了么公司就技术层面、运营方面进行了反复探讨,通过平台架构重塑,实现老人用餐随用随点、随叫随到。
与此同时,通过技术赋能,针对老年群体的优惠红包也定向发放,打通线上补贴通道。在松江区民政局的支持下,通过程序开发、端口开放,打通区级补贴通道,实现线下补贴在线上场景的顺利应用,确保老人在线上线下同样受益。同时,也对用户申请、红包使用、用餐数量等情况实现数据闭环管理,确保补贴资金使用规范、合理。
符合条件的老年人可以到新桥各居委或在“松江养老”线上申请享受惠老助餐红包优惠。
“如果大家到社区食堂就餐,最普通的套餐约15元/份。现在在手机上订餐,点一份约20元,点两份约17元/份,还有红包优惠。”黎轶说,“我们保证外卖菜品和现场堂食的一模一样,配送时都有食安封签,大家动动手指,就可以在家吃到物美价廉的饭菜。”
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