(资料图片仅供参考)

新民晚报讯（记者 徐驰 特约通讯员 何东）“您好，我这边有很多硬币想兑换，你们这能帮忙清点硬币吗？”早上网点刚开门营业不久，就迎来了一位想要兑换硬币的先生。

只见他面露怯色，说话犹豫，银行大堂工作人员立刻上前询问具体情况。原来，张先生因经营食品批发零售，这些年下来攒了好几十袋的一角硬币，眼看着越积越多却用不出去，他一筹莫展。

张先生带了十万枚一角硬币，坐着车，来回咨询各家银行，被屡次婉拒后，辗转来到农行上海嘉定支行营业室寻求帮助。他还表示，除了现在携带的硬币外，后期还有近十万枚不同票面的硬币也需要清点。

大堂经理了解到他的难处后，立刻汇报内勤行长凤思恬。凤思恬在了解情况后表示：“没问题，我们收，但是为了不影响其他客户正常的业务办理，能否避开高峰时段，咱们分天分批清点。”

随后，凤思恬立刻协调网点人手，利用弹性排班机制安排轮班清点。由于硬币数量巨大，且其中混杂着游戏币、外币、硬币被玻璃胶粘连等情况需人工判别和清理，又因清点过大导致硬币清点机损坏等各种情况，十万枚一角硬币足足点了一个礼拜才清点完毕。近日，张先生存有的另外十万枚一角、五角、一元硬币也已顺利清点并存入其名下，张先生连表感激。

标签： 工作人员 具体情况 一筹莫展

责任编辑：