连日来，宝山区淞南镇社区卫生服务中心充分发挥分级诊疗前沿阵地优势，不断扩充医疗资源，配足配齐医疗力量、救治设备和药品储备供应等，优化诊疗服务流程，全面提升医疗救治和服务保障能力，全力以赴救治新型冠状病毒感染者。

义无反顾“扩容增能”

(资料图)

面对发热哨点门诊每日200多人次的门诊量，淞南镇社区卫生服务中心想方设法扩容增能，在原门诊24小时全天候开放的基础上，积极开辟“第二发热诊室”，增加一名发药人员，提高运转效率。同时，各卫生服务站也设置了临时发热诊疗区，马力全开，切实满足发热患者问诊需求。

为积极应对新冠感染救治，中心不断优化就诊流程及诊疗规范，适时增设“肺炎门诊”，发热哨点诊室对65周岁以上老人一律进行指氧仪监测，当遇到氧饱和度≤93%的患者时，立即转诊到肺炎门诊开展进一步治疗。对于病情较重、无法处置的患者，及时与上级医联体医院对接，协助拨打120或借助镇转运专班予以转诊，做到基层首诊、分级诊疗、上下联动，把轻症留在社区，重症及时转诊，守护好居民健康。

在空间极其有限的情况下，中心积极对病房进行扩容，实际开放床位由原先的26张扩充到32张，除了治疗目前在院患者，还能满足医联体向下转诊患者的住院需求。

输液补液、氧疗服务，每项服务都暖到患者心窝上

为了输液，跑到市级、区级医院，会让患者在往返奔波中身体更加疲劳，不利于康复。淞南镇社区卫生服务中心积极统筹人员，提供门诊输液服务，承接上级医院下转补液及中心新冠感染患者治疗补液，日均补液量不断上升，目前已破百。医疗护理团队严阵以待，全方位保障输液患者安全。

为了让更多患者可以得到便利与及时的救治，补液服务每天都开放，工作日服务时间更是延长至晚上10时。中心及服务站还设置了“吸氧区”与“暖心驿站-氧吧”，为病人与有需求的职工提供氧疗服务。对于出行就医有困难的患者，结合实际开具“氧气票”，通过第三方供氧方式满足居民居家氧疗需求，大大提高患者就医便利度。

诊疗培训严而又严，救治能力紧紧跟上

基层首诊也时刻考验着淞南镇社区卫生服务中心的医护救治团队。为更好地应对新冠感染患者的救治工作，中心组织全体医生开展多轮、多层次的专题培训，对目前国内新冠感染形势、主要流行株、临床表现、诊疗方式、转诊标准等内容进行全方位解析，并重点围绕社区小分子药物诊疗的前期评估、开具要求、使用方式、观察记录、药物管理等开展系统培训。同时制定了新冠感染者医疗救治工作方案，尽最大努力降低新冠感染重症率和死亡率。

家庭医生人手一表，主动跨前毫不含糊

疫情之下，辖区老年人的健康是家庭医生心头最大的牵挂。为进一步做好辖区重点人群分级分类管理工作，淞南镇社区卫生服务中心的家庭医生从年龄、健康状况、疫苗接种情况等方面对所有65周岁以上老年人进行排摸分类，做好电话咨询、健康告知、用药指导服务，并通过上门、电话、微信、视频等多种形式对重点人群患者开展健康监测，加强与居委的对接，做好重点人群健康管理，及时发现与甄别重症风险人员。

淞南镇辖区内一共有三家养老院，淞南镇社区卫生服务中心主动跨前、制定预案，安排家庭医生为老人提供上门巡诊服务。对符合条件的居家治疗感染者，纳入家庭病床管理并规范提供药物，对有重症症状的老人及时转诊到上级医院。

创新推出中医防治措施

在疫情暴发之初，淞南镇社区卫生服务中心就积极探索发挥中医药的特色优势，尽早介入，提前预防，全程参与。根据国家卫健委和国家中医药管理局联合印发的《新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第九版）》，中心推出了一系列中医防治措施。首批推出“御正汤”，不管是感染中还是感染后的调理，都能发挥很好的扶正祛邪作用。目前，已推出中药退热协定方和中药止咳化痰协定方，通过中西医结合的方式，有效助力新冠感染的治疗与康复。

家住淞南五村的汤阿姨长期患有高血压、糖尿病，更伴有严重膝关节炎。这一天，她焦急地告诉家庭医生颜利华隔壁邻居不幸“中招”，而自己也有流涕等症状。颜利华匆匆带着配好的“御正汤”赶到汤阿姨家中指导用药。此后的48小时内汤阿姨家人陆续“中招”发烧。“我是家里最后一个感染的，只有轻微的咽痛症状，御正汤的防御效果真不错。”

目前，淞南镇社区卫生服务中心仍在不断完善分级诊疗体系、做好各类应急预案，充分发挥社区基层医疗网底作用，抓实抓细新冠感染病人的医疗救治工作，用处处可见的温暖为患者提供贴心服务，不断促进“早发现、早干预、早分流”，切实做好社区居民的健康“守门人”。

新民晚报记者 郭剑烽

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