疫情发生以来，徐汇区相关社会组织积极响应号召，坚持党建引领，服务抗疫大局，聚焦隔离人员、困境儿童、独居老人等群体的心理健康，发挥自身专业优势，服务保障群众心理健康需求，助力社区疫情防控。

上海市徐汇区心理咨询协会整合专业社团优势，组建心理疏导志愿服务专家团队，对外开放心理咨询热线，并对区内虹梅、凌云、枫林、康健四个街道的失独家庭开展心理支持和辅导，截至目前，每天通过电话、微信、视频等方式已服务4214人次。为区内多所中小学家长线上家长讲座，开展家庭教育指导，参与已达33592人次。加强心理科普宣传，用专业引导民众调节心理状态，增强心理免疫力，凝聚同心抗疫的强大力量。

刘博士心理咨询阳光工作室召集团队骨干，积极投入到一线的抗疫心理保障工作。聚焦“一老”，开通移动心理热线，由资深心理咨询师值班轮守，倾听老人的苦恼和担忧，帮助纾解老人们的心理困扰。聚焦“一小”，为居家上网课的孩子们开展线上亲子绘本阅读活动，讲解让孩子回归平静的方式方法，帮助提高孩子的情绪控制和耐挫能力。服务一线抗疫工作人员，定期开通腾讯会议室，云上接待、回应居委书记们的心理需求，为他们更好地工作提供助力。

上海外服心理援助中心组织招募社会工作者及心理咨询师，开通了021-51699232的公益心灵情感倾诉热线，为市民提供心理减压服务，帮助封闭期间的居民及时疏导不良情绪。截至2022年4月14日，接到总电话120人次。

居家隔离不仅要满足群众的基本生活需求，还要关注到群众心理健康需要。在心理疏导的过程中，相关社会组织用自己的专业知识和公益热心减轻了抑郁症女士的病症，安抚了高龄独居老人的情绪，缓解了阳性快递小哥的无助……一个个鲜活的案例体现了徐汇社会组织的爱心与价值。相信在大家的共同努力下，一定能够打赢这场疫情防控阻击战，上海的春天终将美丽如常。

柴斌

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