3月26日今天中午，市民张女士向“新民帮侬忙”发来求助短信，74岁的母亲目前独自居家，疫情之下，腿脚不便的她陷入困境，面临着生活上的诸多不便。

记者立刻与张女士取得联系，电话那头传来的声音忧心忡忡。她的弟弟与母亲同住，但最近在浦东新区防疫部门工作的他一直在基层忙碌，已经有两周没有回家。而张女士居住在松江区，近些日子又因为小区封控，没办法赶往老人家中照护。母亲的生活到底怎么办?一时之间，全家人手足无措、焦虑万分。

记者随后了解到，张女士母亲住在杨浦区三门路36弄2号4楼。去年10月，老人做了膝关节置换手术，腿脚不便，加之本身患脑梗心梗，日常都由小辈照料。张女士说，母亲所在小区没有电梯，只能走楼梯。疫情特殊时期，老人没法出门也没能力出门，张女士急切希望相关部门能给予帮助。

3月26日今天中午，记者与阿婆所在的杨浦区长海街道取得联系。相关工作人员在紧急沟通后表示，市三居委会已安排人员上门为老人提供所需帮助，不论是配药还是买菜，都会确保老人能及时找到得人，竭尽所能保障阿婆生活无忧。

新民晚报记者 季晟祯

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