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搭平台、拓渠道!普陀这里助商户渡过难关

2022-03-22 08:30:24来源:上海普陀

在保障民生所需的基础上,防“疫”也更需贴近人情,这是普陀区在疫情防控工作中始终坚持的理念。

日前,宜川路街道骊山路水果店根据疫情防控要求暂停经营,经营者集中隔离。解除隔离后,经营场所进行了消杀,店内水果不少已损坏,由于店铺经营损失较大,经营者忧心忡忡。

得知这一情况,宜川路街道多措并举为商户“化难解忧”,一方面多方筹措搭平台,另一方面“线上线上”拓渠道,短短几天,商户不仅经营恢复如常,还和社区之间演绎了“爱心接力”的暖心一幕。

多方途径搭平台

共伸援手渡难关

宜川路街道依托多种途径,搭建沟通的平台,通过多方互助,为水果店经营提供帮扶和支持,帮经营户挽回了部分损失。

水果店恢复经营后,街道立即召开专题会议,管理办、党建办等多部门第一时间上门,关心店铺的经营情况和困难。管理办负责人方振华介绍,“得知他们蒙受部分损失的困扰,我们为经营者搭建协商的平台,联系商铺房东,说明情况,建议房东帮助店铺共渡难关。”

房东了解此事后深表理解,提出愿意为商铺免除6000元租金,“我们扎根宜川路街道多年,普陀区一直在营商服务方面给我们很多支持,疫情当前,商户经营难免受影响,大家都不容易,在困难的时候,我们应当尽自己所能给予帮助。”

接到房东的电话,水果店经营者徐女士也连连感激,“感谢街道帮我们联系沟通,也谢谢房东的理解,真是费心了,让我们减轻了不少压力!”

后续,街道管理办、服务办还将结合沿街商铺的经营需求,搭建对接沟通的平台,持续落实营商保障、帮扶服务等举措。

“线下线上”齐发力

“爱心推介”促销路

尽管商铺的损失有所挽回,但化解经营困境的关键,仍在于进一步打开销路。宜川路街道发挥属地优势,“线下线上”齐发力,“名片”“推介”相结合,为水果店的经营拓宽渠道。

“诚挚为疫情下的上海提供生鲜优惠服务,提供鸡鱼肉蛋、水果等货品……”这张简洁的“名片”出自街道党群办,他们结合水果店与毗邻生鲜店铺的经营范畴,设计内容迅速制作了一批精美的“名片”,张贴在店铺周边的居民区。

同一时间,街道工作人员在朋友圈内,纷纷转发这张线上“名片”,以此为店铺进行爱心推介。

恢复经营不久,徐女士的店里已经忙碌起来,她倍感激动地表示,“街道帮我们想的主意很好,原先我们都只是在线下销售,没有想过其他方法,这次‘名片’发出去以后,不仅有周边居民来购买,也有人打电话找我们买水果,我们的生意逐步好起来了。”

党群办负责人许王丽表示,“疫情之下,我们希望通过更多传播渠道,让周边有需要的居民及时看到这一便民信息,也便于他们采购需要的食品。”后续,街道还将关注商铺需求,帮助有需要的店家对接线上销售的各类平台,打通更多销售渠道。

看着陆续前来的消费者,徐女士表示,“希望疫情能早日好起来,居民的生活能恢复常态,我们周边商铺的生意才会越来越好。”

“爱心接力”传温暖

携手防“疫”尽绵力

“解封之后,街道对我们的关心太及时了!”感受到街道及时的温暖帮扶,水果店经营者徐女士动情地表示,“疫情之下,一线工作者都不容易,我们想给身边的社区志愿者们送些水果,感谢他们平日里的奉献!”隔壁生鲜超市的经营者武先生也深受触动,提出要捐一批“爱心套餐”,他坦言,“这次隔离期间,我们感受到了政府的尽责和悉心的照料,作为经营户,我真的很想回馈社区,为防‘疫’尽一份绵薄之力!”

自此,一场“爱心接力”拉开了序幕。

一份份柚子、火龙果、葡萄等“爱心水果”经徐女士的手传递到了社区志愿者的手中,拿到“爱心补给”的志愿者们都不禁“心头一暖”。

武先生招呼店里伙计打包了50份“爱心套餐”,送往泰山二村、宜川三村等小区,里面包含“一荤四素”,不仅有青菜、茼蒿菜等蔬菜,还有一份新鲜肉类。

接过“爱心套餐”,居委干部连连对武先生致谢,“谢谢!谢谢!”武先生摆摆手说道,“不客气!作为邻居,我们为小区做贡献是应该的!”

当天傍晚,这一份份“爱心套餐”经由居委干部又传递给了50户需要帮助的社区老人。“李奶奶,这是街道爱心企业特别赠送的新鲜蔬菜,还有一只鸡呢,记得放冰箱啊!”老人们收到“爱心套餐”感动不已,“没想到疫情防控这么忙的时候你们还想到我们,给我们送菜,真是太及时、太感谢了!”

回看记录这一幕幕动人画面的视频,徐女士、武先生颇感暖心,“如果有机会,我们会继续回馈社会,希望有时间能作为志愿者、义工,继续为居民、为社区多做贡献!”

这场“爱心接力”不仅传递了一份份温暖,更构建了商户、社区之间良性的互动,疫情之下,无私奉献的爱心暖流在此涌动,希望这份爱能够延续下去,通过各方的同心而向、同向而行,必能守得云开见月明,迎接如常生活的早日归来。

姚佳琳

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