3月17日一早，在金山区漕泾镇敬老院，护理员李君妹拿着她的一套理发工具干起了她的老本行。“来，阿婆，你的头发长了，我给你理个发。”赵阿婆开心不已，“正好，我想理个发，有你这个理发师在这真好。”这是漕泾敬老院闭环管理的第7天，看着老人们有说有笑，情绪都还不错，院长张秋红总算舒了口气。

3月11日，接到上级相关部门通知，敬老院实行闭环管理，这次和以往不同的是，除了88名老人外，敬老院的34名员工也一同住了进来。

张秋红说：“刚开始，最担心的还是老人和员工的情绪问题，有一名护理员的孩子刚刚11个月，有一名护理员的老公也在单位闭环管理中，上高三的儿子一个人在家还生着病，但是她们都克服困难和大家在一起坚守在岗位上，尽力地照顾老人，老人们也都非常支持和配合，真的就像在家里一样。”

为了确保安全，敬老院内实行分区管控，老人的生活区除了医务人员、护理人员可进入外，其他工作人员无特殊情况不可入内，老人的一日三餐均送上门。每天护理人员都会巡查一下老人的房间，及时了解和掌握老人的身体和情绪情况。张秋红说：“其实，老人最需要的是陪伴，希望有人陪他们聊天、嘎讪胡。”居住在这里的护理人员除了帮老人做好基本的护理外，也会时不时地陪老人聊聊天，做好心理疏导。同时，手把手地教老人如何用手机和家属微信视频聊天，并将老人的日常拍成视频发给家属，让他们也安心。

敬老院有专门的活动室和室外活动场所，为了确保老人得到锻炼又避免聚集风险，老人的活动区除了做好每日消毒外，对活动的人数进行了限制。张秋红说，大多数运动都安排在室外，有几个在健身点，有几个在楼道外面做操，有几个在场地外打保龄球，分不同批次和时段进行。

有特殊情况的老人需要配药，敬老院也做了安排，有一名专门负责配药的工作人员在外负责为没有子女的老人购买和配送药物。

对老人们来说，敬老院闭环管理已不是第一次了，但是这一次却格外安心，张阿婆说：“工作人员们都住在这，感觉儿子、女儿都在家一样，心里很踏实。”

通讯员 徐锋琴 新民晚报记者 屠瑜

标签： 护理人员 特殊情况 工作人员

责任编辑：