新民晚报讯（记者 宋宁华）从养育婴幼儿，到照料老年人；从帮助家长准备营养丰富的晚餐，到分担白领家务劳动……随着家政服务内容愈发多样化，帮助不少家庭缓解了后顾之忧，但仍有许多家庭为找不到好家政员烦恼。

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5月28日，“美好生活 共建共享”2023年浦东新区家政进社区启动仪式暨妇儿家·证大大拇指友好广场揭牌仪式在证大大拇指广场举行。该活动是浦东妇联、浦东商务委等部门联手，探索社区家政服务新模式，增加老百姓身边的优质家政服务供给。

首批11家金牌家政齐宣誓

活动现场，由浦东新区家政服务行业协会推荐的11家金牌家政公司作为首批浦东“家政进社区”合作机构开展诚信服务信用宣誓，并展示各自的家政“绝活”，充分满足不同家庭的实际需求。有的家政员能完成养老服务带医疗照护，有的家政员可以提供保洁带收纳、熨烫服务，有的家政员烧饭兼中西口味……

当天，上台宣讲的上海好帮手家政公司金牌家政员郭琴阿姨，是上海市家政系统发展的第一名家政员党员，今年还获得了上海市五一劳动奖章。郭琴说：“家政服务越来越得到社会认同，我的成就感十足，非常热爱这个行业。”

浦东推出家政服务综合险定制升级版

为进一步解除群众对家政服务的后顾之忧，在浦东妇联的积极协调推动下，中国平安专门为浦东家政员定制升级的“平安到家”保险也在此次活动现场推出。

据悉，家政员“平安到家”保险是用以保障家政人员工作中遇到的各类意外风险的定制险，保险方案涵盖家政员意外伤害保险、住院津贴保险、家政人员职业责任保险和法律费用补助。“该保险在一年的保险期限内不限服务对象的户数，仅购买一份保单即可全覆盖，并以每位家政人员每年保费100元的公益价格提供全面保障。”平安保险有关负责人介绍。

此外，浦东还通过在开放大学开设家政服务相关专业、培育一批产教融合型家政企业，系统性、针对性、规模化的家政服务专业化人才培养，推进家政服务业提质扩容，全面提高家政服务人员专业技能、职业素养和服务水平。

多样化推动“家政进社区”

记者了解到，“家政进社区”并不仅仅是把家政企业送到群众家门口。2022年底，国家发改委、全国妇联等11部门联合印发《关于推动家政进社区的指导意见》，推动家政行业从业人员进一步增加，消费规模进一步扩大，服务品质进一步提升。浦东新区妇联充分发挥贴近妇女、贴近家庭、贴近家政企业的工作优势，在持续多年开展36个“家政示范站”滚动创建的基础上，在市妇联的领导下，率先推动家政服务进社区，联手区商务委、区民政局等相关部门，沟通和对接企业、专业机构等资源，推动家政进社区工作机制的建立，支持家政企业以独营、嵌入、合作、线上等方式进驻社区，开展培训、招聘、服务等家政相关业务，建设家政社区服务网点，保障“家政进社区”相关政策落地落实。

目前，金杨街道、唐镇和陆家嘴街道探索家政进社区服务模式，花木街道探索幸福“益家”家政服务超市模式，提升家政服务可及性，多样化推动“家政进社区”，推动家政服务专业化、标准化、规模化、集约化，形成浦东家政进社区可复制可推广的实践样板。

上海市家庭服务业行业协会会长张丽丽表示，“家政进社区”正式启动是浦东新区创建高品质生活走在前列的又一实证。“家政进社区以‘让家庭得到放心、满意的家政服务’为目标，期待各方努力、形成合力。”她认为，街道、社区可以通过增强为民便民功能，让用户家庭就近找得到优质的家政服务品牌企业；家政行业协会通过发挥桥梁纽带作用，为优质家政企业争取更多资源，并引领企业规范发展；家政企业通过细化服务供应、提高专业水平、提升服务品质，不断满足家庭多元化的家政服务需求。

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