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“国家级货运平台”乌龙事件反映了啥?

2023-02-07 09:37:44来源:中国汽车报网


(资料图片)

近日,有报道称,由交通运输部与“学习强国”联合打造的国内首个国家级交通出行平台——“强国交通App”已完成内测,即将上线。  此消息一出,立即引发货运行业的广泛关注。在业内人士看来,国家交通出行平台的建立,将为网络货运行业的健康发展提供有力支撑,当下存在的行业乱象也将迎刃而解。然而,正当业界欢欣鼓舞之时,交通运输部与“学习强国”官方纷纷回应,表示该App“与之无关”。  虽然已被证实是乌龙事件,但通过此事可以看出,业内对于规范网络货运行业秩序的迫切需求。那么,倘若国家出行平台组建成立,能否彻底解决网络货运平台存在的顽疾?  网络货运行业矛盾日益凸显2020年,《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》发布实施,标志着公路物流正式步入了数字化时代。相关数据显示,截至2022年三季度,全国共有2382家网络货运企业(含分公司),与2020年的800余家相比扩充近3倍;整合社会零散运力549.3万辆,整合驾驶员496.9万人。  从上述数据可以看出,近年来,网络货运企业数量不断扩容,完成运单数量、整合运力和驾驶员规模不断增长。那么,在良好的发展局面下,行业为何会如此期待国家数字货运平台的出现?  “网络货运发展成绩有目共睹,但繁荣景象背后亦有隐忧。”中汽传媒总编辑、中汽卡车兄弟俱乐部创始人杨金国告诉记者,网络货运作为物流新业态,在整合社会零散运力、推动货运行业集约化发展等方面成绩显著。网络货运的蹿红,不仅吸引了传统第三方物流、供应链企业、科技企业的争相加入,制造企业和电商平台也纷纷积极布局。然而,随着平台企业数量的不断增加,衍生的问题也逐渐显现出来。  记者了解到,截至目前,入局网络货运的企业已超过2000家,但探索出良性运营和盈利模式的企业却少之又少。在实际运营中,部分货运平台的定位和发展方向模糊,忽视网络货运的本质,仅利用数字化的名义展开传统运输业务,用补录数据冒充真实数据。同时,还有一部分企业紧盯网络货运的税收减免和开票政策,导致虚开发票、虚假抵扣等乱象出现。  “不仅如此,狂热的资本推动之下,网络货运平台往往以简单粗暴的方式‘攻城略地’,将重心放在引流和打价格战上,忽视了对运营模式和盈利模式的探索。”物流行业专家、北京信息职业技术学院副教授孔震指出,在盲目扩张和无序竞争中,网络货运平台企业逐渐偏离了初心,有些平台企业甚至失去底线,不顾承运方的生存空间,通过制定远低于市场价的收费标准,来吸引货主企业,返程低价、乱收费、高抽成、违规运营、垄断货运信息等损害货车司机合法权益的问题接连发生,不仅扰乱了市场竞争秩序,还影响了整个运输行业的健康发展。  为有序规范货运新业态经营行为,国家相关部门曾多次对平台企业进行约谈。据统计,仅2022年,包括货拉拉、满帮、快狗打车、滴滴货运在内的多家网络货运平台已先后5次被监管部门约谈提醒。但目前来看,行业原本存在的问题和矛盾尚未得到根本性解决。因此,有关国家级交通出行平台成立的消息一出,便引起了业内强烈反响,也让人们看到了破解网络货运平台顽疾的希望。  建立国家级平台能否解困局现阶段,国内网络货运行业发展正处于关键期,亟需解决内部存在的矛盾和问题,营造公平的市场环境。那么,假若国家级货运平台落地成形,真的能解决行业痛点吗?  “货运平台‘国家队’的作用,并不是‘国进民推’,而是尽可能与民营企业形成差异化竞争,满足多元化的市场需求。”孔震表示,在新经济浪潮下,国有经济的优势作用已愈发凸显,可以扭转各行业“散、乱、小、差”的局面。因此,假若货运平台“国家队”建立,将助力网络货运行业迈向有序竞争、合规化发展的新阶段。  孔震进一步指出,组建国家级货运平台,有助于聚集物流资源,优化资源配置,加速网络货运整合发展。同时,其标准化的流程和服务,也能起到很好的示范作用,进一步规范、优化网络货运的发展秩序,助力行业降本增效,而且能够保护用户个人隐私,避免行业出现数据安全问题。  对此,有物流行业专家认为,从资源和实力上来看,“国家队”平台显然更具优势,能够加速行业的优胜劣汰。未来,如果国家级货运平台能够组建,行业将会迎来极大利好。届时,对于具备综合物流能力的企业来说,需尽快弥补产业结构的不足,积极加入整合队伍,实现资源共享、互利互赢;而一些小型民营企业也依然有生存空间,在“国家队”触及不到的领域进行布局深耕。  “不过,需要注意的是,即便有政府背景作为背书,如果不能为用户提供完善服务,无法打磨好商业运营模式,就算有再多资金‘输血’,或许依然很难在网络货运市场中生存,也很难真正解决行业存在的痛点和难点。”关于国家级平台建设,杨金国表达了不同看法。  网络货运平台何去何从目前来看,无论是国家认证网络货运员成为新职业工种,抑或是相关监管部门约谈网络货运平台,无不表明政府推进网络货运行业向标准化、专业化发展的决心,加之2022年以来,政府出台一系列行业发展规划及政策法规,反映出网络货运行业整合期即将到来。那么,除了期待国家级货运平台的出现,规范网络货运行业秩序还有哪些良方?  “网络货运想要合规化发展,就需要对平台企业的技术水平、运营能力等方面提出较高要求。”上述专家指出,目前网络货运平台在盈利模式、定价规则、司机端培训等方面仍处在摸索阶段,这就需要其在依法依规前提下找准发展定位,充分利用技术、人才、资金、渠道、数据等方面优势,发挥创新引领的关键作用,深入挖掘平台数据价值,构建货运生态,推动“互联网+”向更大范围、更深层次、更高效率方向发展,拓展供应链金融、车后市场、保险等增值服务,提升盈利空间。  “特别是头部网络货运平台,更应该增强合规经营意识,聚焦平台运营、技术和服务,以谋求可持续、健康地发展,助力构建以网络货运为核心的闭环生态。”孔震进一步表示,网络货运行业根本性矛盾难以调解,还与监管的缺位相关。此前,政府相关部门多次约谈并未奏效,表明细化行业监管政策已迫在眉睫,需建立统一的强制性标准作为指引,提高监管部门对行业的监测能力和监管效率,积极引导市场的运价预期,建立合理的运价机制,推动货主、物流企业、平台企业、货车司机之间形成合理的利益链条,切实维护道路货运行业稳定发展。而结合各地的情况,公路运输行业可以设置“起步价”,避免货主、网络货运平台过度“杀价”,保障一线运输从业者、货主和平台都有“肉”吃。这样一来,网络货运环境或许会得到一定改善。  (图片来自本报资料库)

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