7月1日，蔚来汽车发布2021年6月交付数据，6月交付数首次突破八千，达8083辆，同比增长116.1%，创历史新高。1-6月累计交付41956辆，同比增长196.11%，达到去年全年交付量的95.9%。

近日，《中国汽车报》记者受邀参加了一场媒体与用户共同参与的蔚来全景体验活动，从中渐渐明晰了蔚来销量不断攀升背后的原因。

用户与车企和谐程度令人称奇

本次体验活动的起点设在蔚来NIO House中关村店，店内装修风格非常精致，二楼设有客厅区、咖啡饮品区、办公区和会议区，无论是好友休闲聚会还是商务会客，都能满足。

昵称为大米的蔚来车主是一位自由职业者，她表示，由于NIO House的环境和氛围非常友好，每次约朋友见面或者寻找临时办公地点，都会首选这里，蔚来已经融入了自己的生活。

体验团队成员集结完毕后，就试乘或试驾由蔚来ES8、ES6、EC6组成的车队，出发前往位于北京市西四环的中石化与蔚来合作的首座二代换电站。

值得一提的是，此次体验活动试驾环节的数十辆车，基本都是借用车主的，并且有多位车主一同随行。在试驾过程中，随行的车主针对记者关于蔚来汽车提出的各种问题进行了热情和准确的回答，以至于同行的一位媒体朋友惊呼“你不会是蔚来销售吧”!

二代换电站，换电像加油一样方便

2017年12月，蔚来首次发布了换电站。彼时，充电模式占据市场主导地位，蔚来选择换电模式一直充满争议。但是，蔚来一直坚持使用换电模式，随着新建换电站数量的不断增多，以及国家相关政策对换电模式的支持力度逐渐上升，换电模式也越来越被认可。

今年1月9日，蔚来发布了第二代换电站。4月15日，蔚来的首个第二代换电站投入运营，目前北京地区投入使用的第二代换电站已有4座。与第一代换电站相比，二代换电站在效率、服务能力、用户体验方面均有了明显提升，一代换电站电池容量320kVA，电池数量5块，单日服务能力120次;二代换电站电容量提升至1250kVA，电池数量13块，单日服务能力达到312次。

蔚来官方数据显示，截至6月30日，蔚来已部署了300座换电站，累计提供换电服务超280万次，并计划在2021年底建成换电站总数不少于500座。这一成绩来之不易，蔚来换电站成功的运营模式和良好的用户口碑为换电模式正了名。

在实际体验中，用户驾驶车辆到达第二代换电站附近，车辆会自动检测到换电站，在将车辆停到指定区域后，车辆上会出现一键换电选项，点击后，车辆会自动泊车入站，整个过程中驾乘者均无需下车，也无需操作车辆，泊车到位后会自动开启换电。

记者在现场用秒表计时，车辆从开始泊入换电站到驶出换电站，总用时5分35秒。而刨除驶入、驶出时间和自检时间，实际换电过程仅用时3分32秒，这个速度基本上已经比燃油车加满一箱油还快了。

记者注意到，换电动作完成后的车辆，并没有马上驶出换电站，而是原地等待了约一分钟。经过询问工作人员得知，这是车辆在进行换电后的全车三电自检：通过全自动的流程，智能调整方向盘、制动卡钳、悬架及童锁，实时监控换电前后的三电健康状态及高压安全，确保车辆满电出发前，始终处于最佳状态。

由于蔚来致力于打造车电分离、电池租用、可充可换可升级的创新体系，为用户提供全场景的加电服务。因此，除了换电站外，截至6月30日，蔚来还部署了200座超充站，371座目的地充电站，接入超过38万根第三方充电桩，提供覆盖全国的一键加电服务。

NIO OS越用越新

体验完蔚来第二代换电站后，车队驶上高速， 体验本次活动的重点之一――蔚来智能操作系统NIO OS。据了解，今年以来NIO OS已经完成了3次FOTA升级，4月14日是第2次升级，系统升级至NIO OS 2.10.1版本，是这一系统的第52次重大版本迭代。

此次更新主要涉及二代换电站适配和动态仪表识别能力上的增强。6月3日，蔚来开始向用户推送NIO OS 2.10.1版，对用户吐槽的NOP变道超车过于保守问题进行优化。新版本下，在开启NOP时，车辆的变道超车变得更加积极、顺畅，减少了减速变道的情况，在汇入主路后也会更快向左换道，有大货车时会提前变道;弯道行驶时，车辆降速过大的问题也得到了优化。

在实际体验中，蔚来ES6在高速上开启NOP后，车辆变道、超车、下匝道均可以实现全自动，整个过程非常流畅。不过，与其他厂商自动驾驶辅助系统类似，蔚来的NOP在车流量比较大的时候，变道超车还是免不了有些保守，在复杂路况下急性子的司机还是自己驾驶比较舒心。

此外，值得大家注意的是，虽然NOP在一定程度上可以解放手和脚，但是驾驶员一定要集中注意力，时刻注意路况信息，避免发生事故。

经过一个多小时的路程，体验团队抵达北京市密云区的日光山谷度假区，体验团队在这里将度过一个美好的夏日夜晚。据介绍，该度假区是蔚来ES8车主汤女士的产业，她非常热忱地承办了这次活动。此外，在活动现场的帐篷、折叠桌椅等户外用品，以及食品饮料、红酒等产品，均来自NIO Life各类社群的用户自创产品。

随着新能源汽车技术的进步、续驶里程的提升等，消费者对于新能源汽车产品的接受程度越来越高，新能源车市已经进入了真正的市场化阶段。通过一天的全景体验，记者认为，蔚来能够取得今天的销量成绩，确实在产品、技术和用户服务上有自己的独到之处，也抓住了高端品牌用户在用车生活中的各种需求。(张玉)

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