2020年12月23日，有部分网友发现C-NCAP官方网站出现无法访问的现象。针对此事，C-NCAP官方表示：网站无法正常访问系域名信息被取消，原文如下：

2020年12月23日上午9时02分，因操作原因导致中汽中心部分附属网站(含C-NCAP官方网站)域名信息被取消，C-NCAP官方网站无法访问，从而影响消费者在官网浏览C-NCAP相关信息以及无法观看C-NCAP热门车型试验视频。

广大消费者仍可通过中汽测评微信公众号和官方微博等其它官方平台，正常观看此次热门车型碰撞试验的直播视频回放。同时，C-NCAP热门车型官方合作媒体也提供了便捷的收看平台，大家可以通过官方合作媒体观看碰撞试验的完整视频回放。

C-NCAP官方网站预计将在二至四周后恢复正常，届时大家就可访问并从官方网站上及时看到C-NCAP官方信息。