快递被抛扔踩踏损坏怎么办?邮政局坚决制止
2021-03-02 09:38:31来源:经济参考网
快件在运输途中损坏时常困扰着快递用户,近日发布的《邮件快件包装管理办法》要求寄递企业避免抛扔、踩踏、着地摆放邮件快件。对此邮政部门将如何实施监督?个人用户如果遇到快递暴力分拣应当如何寻求帮助?
在3月1日的国新办新闻发布会上。国家邮政局局长马军胜表示,抛扔、踩踏、着地摆放邮件快件都属于不规范操作,法规标准是不允许的。对此,邮政管理部门态度鲜明,坚决反对、坚决制止、坚决治理。
马军胜表示,广大用户如果遇到寄递服务质量问题,都可以通过12305热线向政府部门进行申诉。