1月3日是元旦假期的最后一天 ，为确保假日期间旅客便捷出行，中国铁路西安局集团有限公司优化售票和旅客进站组织。

汉中车站增开老年人、学生专用窗口，为重点旅客提供在线预约服务。榆林车站实行“售候合一”组织模式，旅客可以先进站后买票。延安车务段、宝鸡东站加强大客流时段旅客乘车引导，保证良好的乘车秩序。

2020年新生购买学生票需到售票窗口核验优惠资质取纸质车票后，通过实名制验证人工口进站乘车。为了便于学生流出行畅通，西安北站分别在“进站口1”“进站口2”“进站口7”设置实名制验证人工口2个;售票窗口动态加开13个售票窗口，并设置学生票核验专口。西安车站为了确保元旦假期旅客进站畅通，在开齐实名制验证闸机及人工验证口的基础上，加开2个人工验证口及进站应急通道;售票窗口动态开启13个售票窗口、7个自助取票机。