12月16日，上海铁路局芜湖车务段通报，合杭高铁宣城场突发设备故障。受此影响，16日、17日、18日三日内多趟途经本线路的旅客列车晚点或停运。通报称，已购买停运列车车票的旅客可于票面乘车日期起30日内办理退票。

截至目前，16日从宣城出发的部分列车停运：宣城开G1436/7次改合肥南始发，宣城至合肥南间停运;G7284宣城/上海、G272宣城/北京南、G7633宣城/上海虹桥、G1436宣城/长沙南、G1436宣城/长沙南停运。

已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员)，以上均不收取手续费。

列车调整运行信息：

12月16日停运信息如下：

合肥南开G7417次、G7439次停运;

12月17日停运信息如下：

合肥南开G7693次改杭州东始发，合肥南至杭州东间停运。

已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员)，以上均不收取手续费。

目前，铁路部门已迅速启动应急预案组织抢修。铁路部门提醒旅客，停运列车车次及时间等相关信息，请以车站公告为准，若有疑问可致电铁路客服热线12306咨询。

(伍策、 尚槿)