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浙江温州全面推行城乡居民参保“一件事”联办

2020-06-28 09:06:04来源:浙江日报

“以前要跑多个部门,没想到现在手机上就能完成。”近日,家住温州泰顺县罗阳镇三滩村的低保户张女士通过“浙里办”平台,输入个人身份信息后,线上申请了“城乡居民参保”业务,不到半小时就收到了办结证明。

城乡居民基本养老保险关乎民生保障,温州城乡人口中符合参保条件的达240万人。以往,城乡居民办理参保业务需要本人到社保经办机构,提交申请材料,再到税务部门或银行网点签订社保缴纳协议。像张女士这样涉及享受低保、低边及残疾人等困难人群,其财政代缴及关系接续业务,还需跑相关部门办理资格认证等,至少要花上两天时间,跑3个部门,提供3份材料,耗时又费力。

为切实打通城乡人力社保服务的“最后一公里”,温州今年起全面推行城乡居民参保“一件事”联办,由市社保中心牵头整合7大事项,协同多部门实现信息共享,减少办事流程,并选择在城乡人口较为密集的泰顺县优先试点开展。泰顺县社保中心主任彭作悦介绍,当地整合县镇村三级服务平台后,城乡居民参保登记业务被下放到全县19个乡镇综合服务点及35个农商银行社银合作窗口;同步开通线上平台,城乡居民办理参保业务只用一次申请,一站式办理,甚至不用提供材料证明。

不仅涉及参保登记事项,城乡居民参保业务还包括银行代扣签约、一次性补缴、年度待遇申领等,基于“一件事”联办基础,泰顺县推出零距离上门服务,选派近300名人社代办员到村民家中,一对一指导线上城乡居民参保流程或直接帮忙代办。

自温州城乡居民参保“一件事”改革以来,相关材料精简87%,办理时间从2天调整为即办件,实现群众零次跑。据悉,按照“试点先行、分步推进”原则,今年10月底前温州市将实现城乡居民参保“一件事”联办全覆盖。

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